อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัว KTV99

KTV99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง หน้านี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และเราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกใช้อย่างไร นโยบายนี้เขียนขึ้นให้อ่านง่ายและเข้าใจได้จริง ไม่ใช่แค่ภาษากฎหมายที่ไม่มีใครอ่านจบ KTV99 ไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน KTV99 เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างถูกต้องและปลอดภัย ซึ่งแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มหลัก ได้แก่ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลตัวตนที่ใช้ในการยืนยัน (KYC)
  • ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือ
  • วันเกิดเพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่ใช้ทำธุรกรรม
  • เอกสารยืนยันตัวตนเมื่อมีการร้องขอ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
  • ประวัติการเล่นเกม การวางเดิมพัน และรายการธุรกรรม
  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เวลาใช้งาน และหน้าที่เยี่ยมชม
  • คุกกี้และ Session Token เพื่อจดจำการเข้าใช้งาน

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

KTV99 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้:

  • การให้บริการ: ดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นให้ดีขึ้น
  • การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตสำคัญ
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำร้องของหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กฎหมายกำหนด

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเสมอ

3. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลคือลำดับความสำคัญอันดับหนึ่งของ KTV99 ระบบทั้งหมดของเราใช้การเข้ารหัส SSL (Secure Socket Layer) มาตรฐานสากล ซึ่งหมายความว่าข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา

มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างการรับส่งและเมื่อจัดเก็บในฐานข้อมูล
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่มีความจำเป็นเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูลและระบบกู้คืนฉุกเฉินที่ทันสมัย
แม้เราจะใช้มาตรการความปลอดภัยที่ดีที่สุด คุณก็มีบทบาทสำคัญในการปกป้องบัญชีของตัวเอง โดยการไม่แชร์รหัสผ่านและตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีอยู่เสมอ

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

KTV99 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำกัดที่เราอาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วน ได้แก่:

  • ผู้ให้บริการธุรกรรม: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet ที่ช่วยประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน โดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พาร์ทเนอร์ที่ช่วยดำเนินการระบบหลังบ้าน ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำร้องอย่างเป็นทางการตามกระบวนการทางกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล

ในทุกกรณี เราแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความลับที่เทียบเท่ากับของเรา

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

KTV99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

เราใช้คุกกี้ประเภทต่อไปนี้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้เล่นใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงการออกแบบและฟีเจอร์
  • คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

โดยทั่วไป ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หลังจากนั้น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สำหรับข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้และการวิเคราะห์ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บในระยะเวลาที่สั้นกว่า ตามที่กำหนดในนโยบายคุกกี้ของแต่ละประเภท

7. สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

KTV99 เคารพสิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้ได้โดยติดต่อทีม Support ของเรา:

  • สิทธิ์การเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์การแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์การลบ: ขอให้ลบข้อมูลบางส่วนภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
  • สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
การใช้สิทธิ์บางประการอาจขึ้นอยู่กับเงื่อนไขทางกฎหมาย เช่น การเก็บข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินอาจไม่สามารถลบได้ทันที ทีม Support ของเราพร้อมอธิบายรายละเอียดให้คุณเข้าใจ

8. การคุ้มครองผู้เยาว์

KTV99 ไม่รับสมัครหรือให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ไม่ว่าในกรณีใดๆ เราใช้ระบบยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก และอาจขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมหากจำเป็น

หากเราพบว่าข้อมูลของผู้เยาว์ถูกเก็บรวบรวมโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบว่าบุตรหลานของตนได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

KTV99 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศชัดเจนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ สามารถอ่านนโยบายฉบับปัจจุบันได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา

10. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน KTV99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม KTV99 โดยตรง ตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น)
  • หน้า FAQ: ดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่ คำถามที่พบบ่อย

เราจะพยายามตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 72 ชั่วโมงในวันทำการ สำหรับคำร้องที่ต้องการการตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม อาจใช้เวลานานกว่านั้นแต่เราจะแจ้งให้ทราบถึงสถานะ

เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำร้อง ทีมงานอาจขอให้คุณยืนยันข้อมูลบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์

สรุปข้อมูลที่เราเก็บและการใช้งาน

ประเภทข้อมูล เหตุผลที่เก็บ แชร์กับใคร
ชื่อ-นามสกุล ยืนยันตัวตน, KYC หน่วยงานกฎหมายเมื่อจำเป็น
อีเมล / เบอร์โทร การสื่อสาร, รหัส OTP ไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประมวลผลฝาก-ถอนเงิน ผู้ให้บริการชำระเงิน (เฉพาะธุรกรรม)
ประวัติการเล่น ตรวจสอบการทุจริต, ปรับปรุงบริการ ไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม
ที่อยู่ IP / อุปกรณ์ ความปลอดภัย, ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม
เอกสารยืนยันตัวตน KYC, ปฏิบัติตามกฎหมาย หน่วยงานกฎหมายเมื่อมีคำสั่งศาล

สิทธิ์ของคุณที่ KTV99 เคารพ

คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สามารถติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์คัดค้านการใช้

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณีที่กำหนด

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบดิจิทัลที่ใช้งานได้ทั่วไป

สิทธิ์ Self-Exclusion

ขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรเพื่อปกป้องตัวเองได้ทุกเมื่อ

เราปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร?

มาตรการที่เราใช้จริงทุกวันเพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกปลอดภัย

SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ KTV99 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่มีใครดักฟังได้

Two-Factor Authentication

ระบบ 2FA เพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของคุณ แม้มีคนรู้รหัสผ่านก็ยังเข้าบัญชีไม่ได้

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

KTV99 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับโฆษณาหรือบุคคลที่สาม

KYC ปกป้องทุกบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนช่วยให้มั่นใจว่ามีเพียงเจ้าของบัญชีที่แท้จริงเท่านั้นที่เข้าถึงได้

ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ระบบของเราผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อปิดช่องโหว่ก่อนที่จะเป็นปัญหา

Support พร้อมช่วยตลอด 24 ชม.

มีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัวตอนไหนก็ได้ ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถาม

เชื่อมั่นในความเป็นส่วนตัว พร้อมเริ่มเล่นได้เลย

KTV99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยและโปร่งใส

สมัครสมาชิกฟรี ข้อกำหนดและเงื่อนไข